गोपनीयता नीति

1. परिचय

Eduminika ("हम", "हमें", "प्लेटफ़ॉर्म") में हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप eduminika.com और उसके माध्यम से बनाई गई वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, तो हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय, हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, प्रीस्कूल का नाम और आपका चुना हुआ सबडोमेन
• साइट सामग्री: फ़ोटो, घोषणाएं, कार्यक्रम, मेन्यू और इसी तरह की सामग्री जो आप अपने एडमिन पैनल के माध्यम से अपलोड करते हैं
• तकनीकी जानकारी: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किया गया उपयोग डेटा

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपका खाता बनाने, सत्यापित करने और प्रबंधित करने के लिए
• आपकी वेबसाइट को प्रकाशित करने और बनाए रखने के लिए
• सहायता अनुरोधों का उत्तर देने और आपसे संवाद करने के लिए
• सेवा को बेहतर बनाने और सुरक्षित रखने के लिए
• अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी जानकारी कभी नहीं बेचते। हम इसे केवल उन उप-प्रोसेसरों के साथ साझा करते हैं जो सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं (जैसे होस्टिंग और ईमेल भेजने वाले प्रदाता), और कानूनी रूप से आवश्यक होने पर संबंधित अधिकारियों के साथ।

5. डेटा सुरक्षा और होस्टिंग

आपका डेटा तुर्किये में होस्ट किया जाता है। सारा ट्रैफ़िक HTTPS/TLS के साथ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया जाता है; प्रत्येक संस्थान का डेटा अलग रखा जाता है (मल्टी-टेनेंट आइसोलेशन), और पहुंच को प्रमाणीकरण तथा प्राधिकरण परतों के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है। ज़िम्मेदार सुरक्षा-खामी रिपोर्टिंग के लिए हम /.well-known/security.txt प्रकाशित करते हैं।

इन उपायों के बावजूद, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि इंटरनेट पर संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

6. कुकीज़

हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। हम कौन-सी कुकीज़ का और किस उद्देश्य से उपयोग करते हैं, इसके विवरण के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

7. आपके अधिकार (KVKK और GDPR के अंतर्गत)

आपके स्थान के आधार पर (GDPR और तुर्की KVKK सहित), आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, उसे सुधारने, उसके विलोपन का अनुरोध करने और उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं।

डेटा पोर्टेबिलिटी और स्वामित्व: आपका डेटा आपका है। अनुरोध करने पर, हम आपके संस्थान के डेटा की पूरी प्रति प्रदान करते हैं — हम आपको तकनीकी रूप से प्लेटफ़ॉर्म में क़ैद नहीं करते (कोई लॉक-इन नहीं)। एक-क्लिक सेल्फ़-सर्विस एक्सपोर्ट विकसित किया जा रहा है; जब तक वह उपलब्ध नहीं होता, हम [email protected] पर आपके अनुरोध को पूरा करते हैं।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है और जब तक हमारे कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक होता है। जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो आपका डेटा उचित समय के भीतर हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है।

9. बच्चों की गोपनीयता

Eduminika प्रीस्कूल और किंडरगार्टन प्रशासकों तथा कर्मचारियों के लिए बनाया गया है, और यह जानबूझकर सीधे बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करता। आप अपनी साइट पर अपलोड की जाने वाली बच्चों की किसी भी फ़ोटो या जानकारी के लिए आवश्यक अभिभावकीय सहमति प्राप्त करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

11. हमसे संपर्क करें

यदि आपके गोपनीयता से जुड़े कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।