Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Eduminika (« nous », « notre », « la plateforme »), nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez eduminika.com et les sites web que vous créez par son intermédiaire.

2. Informations que nous collectons

Lors de l’utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de la crèche/maternelle et le sous-domaine que vous choisissez
• Contenu du site : photos, annonces, événements, menus et contenus similaires que vous téléversez via votre panneau d’administration
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et données d’utilisation collectées via les cookies

3. Comment nous utilisons vos informations

• Créer, vérifier et gérer votre compte
• Publier et maintenir votre site web
• Répondre aux demandes d’assistance et communiquer avec vous
• Améliorer et sécuriser le service
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos informations. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants nécessaires à la fourniture du service (tels que les prestataires d’hébergement et d’envoi d’e-mails) et avec les autorités lorsque la loi l’exige.

5. Sécurité des données et hébergement

Vos données sont hébergées en Türkiye. Tout le trafic est chiffré de bout en bout via HTTPS/TLS ; les données de chaque établissement sont isolées (isolation multi-locataire) et l’accès est contrôlé par des couches d’authentification et d’autorisation. Nous publions /.well-known/security.txt pour la divulgation responsable des vulnérabilités.

Malgré ces mesures, nous vous rappelons qu’aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est sûre à 100 %.

6. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et pourquoi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

7. Vos droits (au titre du RGPD et de la KVKK)

Selon votre localisation (notamment au titre du RGPD et de la loi turque KVKK), vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, d’en demander la suppression et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer ces droits.

Portabilité et propriété des données : vos données vous appartiennent. Sur demande, nous vous fournissons une copie complète des données de votre établissement — nous ne vous enfermons pas techniquement dans la plateforme (aucun lock-in). Un export en libre-service en un clic est en cours de développement ; en attendant, nous répondons à votre demande à [email protected].

8. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nos obligations légales l’exigent. Lorsque vous fermez votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable.

9. Vie privée des enfants

Eduminika est conçue pour les gestionnaires et le personnel des crèches et des maternelles et ne collecte pas sciemment de données directement auprès des enfants. Il vous incombe d’obtenir les consentements parentaux nécessaires pour toute photo ou information concernant des enfants que vous téléversez sur votre site.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via la plateforme ou par e-mail.

11. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous joindre à [email protected].