سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في Eduminika ("نحن"، "لنا"، "المنصّة") نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامك منصّة eduminika.com والمواقع الإلكترونية التي تنشئها من خلالها.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية أثناء استخدامك المنصّة:

• معلومات الحساب: الاسم واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم دار الحضانة/روضة الأطفال، والنطاق الفرعي (subdomain) الذي تفضّله
• محتويات الموقع: الصور والإعلانات والفعاليات والقوائم وما شابهها من محتوى ترفعه إلى لوحة الإدارة الخاصة بك
• المعلومات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

3. كيف نستخدم معلوماتك

• إنشاء حسابك والتحقّق منه وإدارته
• نشر موقعك الإلكتروني والحفاظ عليه
• الردّ على طلبات الدعم والتواصل معك
• تحسين الخدمة وضمان أمانها
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك بأي شكل من الأشكال. نشارك معلوماتك فقط مع المتعاقدين من الباطن اللازمين لتقديم الخدمة (مثل الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني)، ومع الجهات المختصة عند وجود إلزام قانوني.

5. أمان البيانات والاستضافة

تُستضاف بياناتك في تركيا. تُشفَّر جميع حركة البيانات من طرف إلى طرف عبر HTTPS/TLS؛ وتُحفَظ بيانات كل مؤسسة منفصلةً (عزل متعدد المستأجرين multi-tenant)، ويُضبط الوصول عبر طبقات المصادقة والتفويض. وننشر /.well-known/security.txt للإبلاغ المسؤول عن الثغرات الأمنية.

وعلى الرغم من هذه التدابير، نودّ أن نذكّرك بأنه لا توجد أي طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم منصّتنا ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين تجربتك. يمكنك الاطّلاع على تفاصيل حول أنواع الكوكيز التي نستخدمها والغرض منها في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

7. حقوقك (في نطاق KVKK وGDPR)

لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على معالجتها. يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

قابلية نقل البيانات وملكيتها: بياناتك ملك لك. وعند طلبك، نزوّدك بنسخة كاملة من بيانات مؤسستك؛ فنحن لا نحبسك داخل المنصّة تقنيًّا (لا احتكار lock-in). وميزة التصدير الذاتي بنقرة واحدة قيد التطوير؛ وإلى أن تصبح جاهزة، نلبّي طلبك عبر [email protected].

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما ظلّ حسابك نشطًا، وطوال المدة التي تقتضيها التزاماتنا القانونية. وعند إغلاق حسابك، تُحذَف بياناتك أو يُجرى إخفاء هويتها خلال مدة معقولة.

9. خصوصية الأطفال

صُمّمت Eduminika لمديري دور الحضانة ورياض الأطفال والعاملين فيها، ولا تهدف إلى جمع البيانات من الأطفال مباشرةً. وتقع على عاتقك مسؤولية الحصول على الأذونات اللازمة من أولياء الأمور المعنيّين بشأن أي صور أو معلومات تخصّ الأطفال ترفعها إلى موقعك.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنعلمك عبر المنصّة أو عن طريق البريد الإلكتروني.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].